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Hablar de una marca, un negocio o un servicio en internet ya no es un asunto menor. Hoy, gran parte de la decisión de compra comienza mucho antes del contacto directo con una empresa. En la mayoría de los casos, los usuarios buscan opiniones, comparan experiencias y revisan qué tan confiable parece una marca antesContinue reading “¿Cómo afectan reseñas la reputación en línea?”